TTTech ist weltweiter Technologieführer im Bereich robuste Vernetzung und Sicherheitssteuerungen. Lösungen von TTTech verbessern die Sicherheit und Zuverlässigkeit elektronischer Systeme in der Industrie- und Transportbranche mit einem Produktportfolio, das dazu beiträgt Industrie 4.0 und autonomes Fahren zu realisieren.
 
TTTech wurde 1998 als Spin-Off der Technischen Universität Wien gegründet. Heute hat unser Unternehmen Niederlassungen in neun Ländern und mehr als 500 Mitarbeiter/innen weltweit. Zur Erweiterung unseres IT Teams in Wien suchen wir einen
 

Service Desk Engineer (m/w)

In dieser abwechslungsreichen Funktion sorgen Sie als Mitglied eines motivierten Teams für reibungslose und effiziente Abläufe im Service Desk und sind erste/r Ansprechpartner/in bei diversen IT Anliegen.

hre Aufgaben

  • First und Second Level IT Support für die Anwender/innen im Headquarter Wien sowie an den international verteilten Standorten
  • Eigenständiges annehmen, kategorisieren, analysieren und abarbeiten von Problemmeldungen und anderen Anforderungen
  • Zuweisen von Tickets welche nicht eigenständig bearbeitet werden können an den Third Level Support
  • Installation und Wartung von Hardware, Software (Windows OS, Microsoft Produktpalette, etc.), Mobilgeräten, Drucker, etc.
  • Mitarbeit bei diversen IT Projekten, z.B. Einführung neuer Software und Applikationen
  • Erstellen und kontinuierliches Verbessern von Dokumentation

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (IT-Lehre, HTL, Bachelor)
  • Hohes technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen
  • Dienstleistungsorientierung und selbständige Arbeitsweise 
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • 1–2 Jahre relevante Berufserfahrung sowie Erfahrung mit ITIL wünschenswert
  • Kenntnisse in Powershell und AD sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse wünschenswert

Unser Angebot

  • Spannendes Arbeitsumfeld – teilen Sie unsere Begeisterung für wegweisende Innovationen
  • Einzigartiger Teamgeist – werden Sie Teil unseres engagierten, internationalen Expertenteams
  • Zentraler Bürostandort – genießen Sie unsere zentrale Lage im Herzen Wiens
  • Individuelle Karrieremöglichkeiten – wählen Sie aus unseren vielfältigen Trainingsangeboten und Karrierewegen 
  • Flexible Arbeitsmodelle – passen Sie Ihre Arbeit an Ihre persönlichen Bedürfnisse an

 
Wenn Sie gerne in einem engagierten Team arbeiten möchten und ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem technischen Umfeld suchen, dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung.

Es gelangt der Kollektivvertrag für Angestellte des Metallgewerbes zur Anwendung. Für die ausgeschriebene Position bieten wir ein Mindestgrundgehalt von 30.000,-- Euro brutto pro Jahr. Die Höhe der Überzahlung bestimmt sich auf Basis der konkreten Qualifikation sowie der relevanten Erfahrung.
 
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